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BTS Comptabilité et gestion
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Saint-Malo

Bac+3 Responsable d’Agence et de Commerce

Pré-inscription en ligne

Cette formation de niveau Bac +3 Responsable d’Agence et de Commerce, prépare a une certification professionnelle de niveau 6 – Enregistrée au RNCP sous le numéro 39395 par décision du directeur général de France Compétences en date du 19/07/2024, délivrée par l’Association pour la formation au management à la gestion et à l’entrepreneuriat (AFMGE), code NSF312 – N° de fiche : RNCP39395

Cette formation forme des professionnels capables de piloter une activité, d’animer une équipe et de coordonner des projets dans toutes leurs dimensions : commerciale, marketing, logistique, gestion, ressources humaines.
Elle s’adresse à ceux qui veulent mêler esprit d’équipe, goût du challenge et sens de l’innovation, tout en développant des compétences managériales solides.

DURÉE & RYTHME DE LA FORMATION

  • Durée de la formation : 1 an
  • Méthode de suivi : Présentiel (sauf en cas d’empêchement dû à des raisons sanitaires, auquel cas elle est assurée à distance.)
  • En alternance (rythme : 3 jours en formation sur notre campus / 15 jours en entreprise)
  • Tarif : alternance : les frais sont pris en charge par l’entreprise / OPCO, sans reste à charge pour l’apprenant
  • Rentrée : Au mois de septembre

Sur quels campus est dispensée la formation ?

CONDITIONS D’ADMISSION & MODALITÉS D’ACCÈS

LES PRÉREQUIS POUR CETTE FORMATION ?

La formation est ouverte aux titulaires d’un BAC +2  ou d’un diplôme de niveau 5 équivalent validé (tout public : étudiant, salarié, demandeur d’emploi). Maîtrise du français obligatoire : comprendre, écrire et parler. 

Afin de pouvoir suivre la formation, les étudiants doivent être en possession d’un ordinateur doté d’une caméra et d’outils bureautiques de traitement de texte et tableurs (Microsoft Office ou Suite et avoir accès à une connexion internet avec un débit suffisant.

QUEL EST L’OBJECTIF DE CET ENTRETIEN ?

Comprendre vos motivations, votre projet professionnel et vos compétences. Nous souhaitons avant tout apprendre à vous connaitre pour vous accompagner tout au long de votre recherche d’alternance !

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS À LA FORMATION :

L’admission se fait sur dossier de candidature et entretien individuel avec un Conseiller en Formation.

Prochaine rentrée septembre 2025.

MÉTIERS ET DÉBOUCHÉS

Cette formation ouvre vers des postes tels que :

  • Responsable d’agence / de magasin

  • Directeur(trice) d’agence

  • Responsable régional

  • Responsable des ventes

  • Animateur(trice) commercial

  • Manager de centre de profit

  • Responsable de réseau de franchises

  • Poste de direction commerciale ou support opérationnel

Les débouchés sont multiples selon la taille de l’entreprise et le secteur d’activité.

JE RÉSERVE MON RDV VIRTUEL

NOTRE ENGAGEMENT

  • Accompagner dans la recherche d’alternance
  • Mettre à disposition la boîte à outils conçue par IGC
  • Proposer des offres d’alternance correspondant à votre profil et suivi des candidatures
  • Accompagner dans la mise en œuvre du contrat d’alternance
  • Proposer un bilan annuel de formation
  • Accompagner les étudiants et les tuteurs en entreprise tout au long de l’année
  • Accessibilité de la formation aux PSH et accompagnement par le référent handicap dans l’intégration

Besoin d’informations complémentaires ? N’hésitez pas Contactez-nous

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. En amont de l’inscription à la formation, un questionnaire confidentiel est remis au candidat en situation de handicap afin d’analyser sa situation individuelle et mettre en place un accompagnement adapté, dans la mesure du possible. Chaque école s’appuiera sur les compétences de son référent handicap afin d’accompagner le candidat tout au long de la formation. Concernant les épreuves de certification, le partenaire habilité mettra également en place les moyens nécessaires, sans modifier le contenu des épreuves, afin de permettre aux candidats de passer les épreuves dans des conditions équitables. Concernant la certification, des aménagements sont prévus dès l’identification d’une situation de handicap.

VALIDATION DES BLOCS DE COMPETENCES

La formation s’organise en 4 blocs de compétences (évalués indépendamment). Pour valider le diplôme, chaque bloc doit être acquis.

Bloc 1 – Développement de l’offre
Veille de marché, analyse du parcours client, définition de l’offre, positionnement et plan d’actions opérationnelles.

Bloc 2 – Relation client & expérience
E-réputation, animation communautaire, scénarisation de l’espace de vente, relation client immersive.

Bloc 3 – Pilotage des équipes
Organisation, recrutement, animation, développement des compétences.

Bloc 4 – Gestion & logistique
Budgets, achats, merchandising, sécurité & exploitation responsable.

Modules transversaux & ateliers
Intégration, séminaires (développement personnel, éthique), missions “consultant”, introduction à l’IA, badges de compétences…

OBJECTIFS DE LA FORMATION BACHELOR GESTION ET MANAGEMENT (aptitude et compétences)

À l’issue de ce Bachelor, l’étudiant sera capable de :

  • manager des équipes

  • piloter la relation client

  • établir et suivre un budget

  • coordonner les fonctions opérationnelles d’une agence ou d’un commerce

  • agir de manière responsable sur le plan humain, social et environnemental

Profil recherché : bon relationnel, esprit d’équipe, écoute, adaptabilité, sens des responsabilités.

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES MOBILISÉES 

L’approche est actionnelle et immersive :

  • cas concrets et mises en situation

  • travaux de groupe et projets encadrés

  • séminaires, regroupements, e-learning

  • évaluations continues, mises en situation professionnelles, projets finalisés (Mission Action)

POURSUITE D’ÉTUDES

Après obtention du Bac +3, il est possible de poursuivre vers un Bac +5, par exemple le Manager de Commerce & Centre de Profit (ou d’autres spécialités selon le parcours et les ambitions).

Chiffres clés

Le Bac+3 Responsable d’Agence et de Commerce de l’IFAG est un nouveau programme, dont la certification a été actualisée en 2025.
Les indicateurs officiels (taux de réussite, insertion, satisfaction, etc.) seront communiqués dès la première diplomation des apprenants.