Alternant(e) Conseiller(ère) de vente – BTS MCO

L’IGC recherche, pour l’une de ses entreprises partenaires dans le secteur de la vente de cosmétique végétale et le bien-être recherchant un(e) Conseiller(ère) de vente motivé(e) pour rejoindre son équipe et contribuer à la satisfaction de sa clientèle.

Missions principales

1. Accueil et conseil client

• Accueillir chaleureusement les clients en boutique
• Identifier les besoins (soin visage, corps, maquillage, parfums)
• Réaliser des diagnostics beauté personnalisés
• Conseiller et vendre les produits adaptés à chaque client
• Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé

2. Vente et performance commerciale

• Participer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires
• Proposer des ventes complémentaires et additionnelles
• Mettre en avant les offres promotionnelles et nouveautés
• Assurer les encaissements et la gestion de la caisse

3. Gestion opérationnelle du point de vente

• Participer à la réception des marchandises
• Mettre en rayon et assurer le réassort des produits
• Veiller à la bonne tenue de la boutique (propreté, balisage, attractivité)
• Contribuer à la gestion des stocks et aux inventaires

4. Merchandising et animation commerciale

• Mettre en place le merchandising selon les préconisations de l’enseigne
• Participer aux animations commerciales et aux lancements produits
• Contribuer à la mise en valeur des vitrines et espaces promotionnels
• Analyser l’impact des actions commerciales

5. Appui au management

• Assister la responsable de boutique dans l’organisation quotidienne
• Participer à la gestion des plannings
• Contribuer à l’animation et à la motivation de l’équipe
• Appliquer les procédures et la politique commerciale Yves Rocher

Profil recherché

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
• Intérêt pour la cosmétique, la beauté et le bien-être
• Excellent sens du service client et de l’écoute
• Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe
• Sensibilité aux valeurs de la marque (nature, engagement, expertise)

Compétences développées

• Techniques de vente et de conseil personnalisé
• Gestion d’un point de vente spécialisé
• Merchandising et animation commerciale
• Management opérationnel
• Analyse des performances commerciales