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BTS Management Commercial Opérationnel

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IGC Business School est centre de préparation et de formation préparant au Diplôme d’Etat – Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel de niveau 5 –  codes NSF 314, enregistré au RNCP le 19/03/2021, délivré par l’Education Nationale – N° de fiche : RNCP34031

DURÉE & RYTHME DE LA FORMATION

  • Durée de la formation : 24 mois
  • Méthode de suivi : Présentiel (sauf en cas d’empêchement dû à des raisons sanitaires, auquel cas elle est assurée à distance.)
  • En alternance (rythme : 2 jours de formation chaque semaine selon un calendrier prédéfini)
  • Tarif : formation gratuite et rémunérée, prise en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil / 3300 € l’année scolaire (en stage alterné)
  • Rentrée : Au mois de septembre

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SUR QUELS CAMPUS EST DISPENSÉE LA FORMATION ?

CONDITIONS D’ADMISSION & MODALITÉS D’ACCÉS

LES PRÉREQUIS POUR CETTE FORMATION ?

La formation est ouverte aux titulaires d’un BAC général, technologique ou professionnel validé ou d’un titre de niveau 4 validé. (tout public : étudiant, salarié, demandeur d’emploi). Maîtrise du français obligatoire : comprendre, écrire et parler.

Afin de pouvoir suivre la formation, les étudiants doivent être en possession d’un ordinateur doté d’une caméra et d’outils bureautiques de traitement de texte et tableurs (Microsoft Office ou Suite et avoir accès à une connexion internet avec un débit suffisant.

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS À LA FORMATION :

Prochaine rentrée septembre 2025.

  • Votre inscription au BTS peut se faire soit via Parcoursup, soit directement via notre établissement (ne pas passer par Parcoursup).
  • Dans ce deuxième cas, votre inscription ne dépend pas des cycles liés à Parcoursup et peut avoir lieu toute l’année.

Logo Parcoursup

Rendez-vous sur Parcoursup pour faire une demande.

Pour nous trouver à Rennes, faites une recherche « BTS RENNES » vous trouverez nos formations sous le nom de IGC – FORMATIVES RENNES.

Pour nous trouver à Angers, faites une recherche « BTS ANGERS » vous trouverez nos formations sous le nom de IGC-FORMATIVES ANGERS.

Si votre candidature a été retenue pour intégrer un de nos BTS en alternance.
Sur Parcoursup, votre voeu reste en attente car pour confirmer votre inscription, vous devez trouver une alternance.

À l’IGC Business School, vous bénéficiez d’un accompagnement dans votre recherche d’entreprise. Nos équipes vous conseillent et vous coachent pour trouver VOTRE alternance et signer un contrat d’apprentissage.

EQUIVALENCE ET PASSERELLE :

NOTRE ENGAGEMENT

  • Accompagner dans la recherche d’alternance
  • Mettre à disposition la boîte à outils conçue par IGC
  • Proposer des offres d’alternance correspondant à votre profil et suivi des candidatures
  • Accompagner dans la mise en œuvre du contrat d’alternance
  • Proposer un bilan annuel de formation
  • Accompagner les étudiants et les tuteurs en entreprise tout au long de l’année
  • Accessibilité de la formation aux PSH et accompagnement par le référent handicap dans l’intégration

Besoin d’informations complémentaires ? N’hésitez pas Contactez-nous

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. En amont de l’inscription à la formation, un questionnaire confidentiel est remis au candidat en situation de handicap afin d’analyser sa situation individuelle et mettre en place un accompagnement adapté, dans la mesure du possible. Chaque école s’appuiera sur les compétences de son référent handicap afin d’accompagner le candidat tout au long de la formation. Concernant les épreuves de certification, le partenaire habilité mettra également en place les moyens nécessaires, sans modifier le contenu des épreuves, afin de permettre aux candidats de passer les épreuves dans des conditions équitables. Concernant la certification, des aménagements sont prévus dès l’identification d’une situation de handicap.

VALIDATION DES BLOCS DE COMPÉTENCES

Les blocs de compétences peuvent être validés dans leur intégralité durant la formation. Il est également possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences en fonction des objectifs de l’apprenant.

OBJECTIFS DE LA FORMATION BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL (APTITUDES ET COMPÉTENCES)

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services (ex : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand, entreprises de commerce électronique, entreprises de prestations de services etc.)

OBJECTIFS : 

  • Permettre à un client d’accéder à une offre de produits ou de services
  • Prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et dynamisation de l’offre
  • Gérer votre « unité commerciale »
  • Manager une équipe

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES MOBILISÉES 

  • MÉTHODE ACTIVE ET EXPÉRIENTIELLE : par la résolution de problème en mode projet.
  • ACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITÉ (tutorat et coaching) : via le partage d’expérience et les feed back constructifs entre pairs et avec des professionnels.
  • MÉTHODE DE SUIVI: Présentiel (sauf en cas d’empêchement dû à des raisons sanitaires, auquel cas elle est assurée à distance.)

MODALITES D’EVALUATION

  • BTS Blancs et entraînements à l’examen
  • Examen national

Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.

En cas de non-diplomation, les étudiants peuvent valider un ou des blocs de compétence.

 

LA FORMATION EN CHIFFRES

Taux d’obtention du titre : 90%

Taux de poursuite d’études : 82%

Taux d’interruption en cours de formation : 5 %

Taux d’insertion professionnelle des sortants de l’établissement concerné à la suite des formations dispensées : 90%

Taux de satisfaction : 90%

La valeur ajoutée de l’établissement : 11%

Taux de rupture de contrat d’apprentissage : 9%

*Moyenne Nationale 2022

 

Formation ecole de commerce certification RNCP

DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL

  • Collecte, analyse, exploitation de l’information commerciale
  • Vente-Conseil
  • Suivi de la relation client
  • Suivi de la qualité de service
  • Fidélisation de la clientèle
  • Développement de la clientèle
formation igc business school

ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE

  • Elaboration et adaptation de l’offre de produits et services
  • Agencement de l’espace commercial
  • Maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel
  • Mise en valeur de l’offre de produits et services
  • Organisation de promotions et d’animations commerciales
  • Conception et mise en place de la communication (interne et externe)
  • Analyse et suivi de l’action commerciale
Formation ecole de commerce certification RNCP

GESTION OPÉRATIONNELLE

  • Fixation des objectifs commerciaux
  • Gestion des approvisionnements et des stocks
  • Suivi des règlements
  • Elaboration de budgets
  • Gestion des risques
  • Analyse des performances
formation igc business school

MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE

  • Evaluation des besoins en personnel
  • Recrutement, formation, animation, évaluation
  • Evaluation des performances
  • Organisation du travail (plannings)
Formation ecole de commerce certification RNCP

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère (anglais)
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Informatique commerciale
formation igc business school

Facultatif :

  • Entrepreneuriat
  • Définition d’un modèle économique
  • Définition d’un business plan dans le cadre d’une création ou reprise d’une unité commerciale
  • Gestion prévisionnelle des ressources humaines

DÉBOUCHÉS ET MÉTIERS

Métiers envisageables après un BTS Management Commercial Opérationnel :

  • Conseiller de vente et de services
  • Vendeur/conseiller
  • Vendeur/conseiller e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Chargé du service client
  • Marchandiseur
  • Manager adjoint
  • Second de rayon
  • Manager d’une unité commerciale de proximité

Poursuite d’études

Le détenteur du BTS Communication a vocation à occuper un poste immédiatement à l’issue de sa formation. Les candidats désireux d’acquérir des compétences supplémentaires peuvent poursuivre dans le cycle expert pour préparer le titre Bachelor Chargé de développement Commercial en vue d’obtenir un titre RNCP de niveau 6.

LA RECHERCHE D’ALTERNANCE

Vous avez déjà trouvé votre alternance ? Contactez-nous

Je dépose mon CV

Vous souhaitez être accompagné(e) dans votre recherche d'alternance ? Envoyez-nous votre CV pour savoir si une de nos offres vous correspond.

  • Taille max. des fichiers : 1 MB.

Délai d’accès à la formation :

6 mois en moyenne entre votre première prise de contact et le début de la formation. Prochaine rentrée septembre 2024.

 

Besoin d’informations complémentaires ? N’hésitez pas Contactez-nous

ADMISSION BTS

Ce BTS se fait en apprentissage. 

La formation est ouverte aux titulaires d’un BAC général, technologique ou professionnel validé. 

Tous nos BTS sont accessibles via Parcoursup.

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À l’IGC Business School, vous bénéficiez d’un accompagnement dans votre recherche d’entreprise. Estelle et Morgane vous conseillent et vous coachent pour trouver VOTRE alternance et signer un contrat d’apprentissage.

Vos voeux n’ont pas été acceptés ? Sachez qu’il reste de la place pour intégrer l’un de nos BTS en alternance.

Rendez-vous sur Parcoursup pour faire une nouvelle demande.

  • Pour nous trouver à Angers, faites une recherche « BTS ANGERS » vous trouverez nos formations sous le nom de IGC-FORMATIVES ANGERS.
  • Pour nous trouver à Rennes, faites une recherche « BTS RENNES » vous trouverez nos formations sous le nom de IGC-FORMATIVES RENNES.

LA RECHERCHE D’ALTERNANCE

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Délai d’accès à la formation :

6 mois en moyenne entre votre première prise de contact et le début de la formation. Prochaine rentrée septembre 2024.

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